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appare prezzo offerta diverso

RitaMass
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Ho attivato offerta 5,99 ma nella mia scheda appare prezzo 12,99. La portabilità è stata già completata nei termini
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7 RISPOSTE 7
Capo-ho.fficina
Community Manager
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Ciao @RitaMass, se hai aderito all'offerta 5.99 dall'App vedrai comunque l'offerta 12.99 in promo a 5.99. Se hai bisogno di ulteriore supporto rispondi al messaggio privato che ti ho inviato.Buona giornata.

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Capo-ho.fficina
Community Manager
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Ciao @RitaMass, posso aiutarti io! Inviami la tua richiesta in privato, indicando numero, nome e cognome dell'intestatario. Ti fornirò supporto al più presto.

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Valentina_M
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Anch'io visualizzo la stessa cosa, ma vorrei sapere se il vincolo dell'offerta (5,99 invece di 12,99) è legato solo al tipo provenienza del gestore precedente o c'è anche una scadenza, oltre la quale anche chi viene da ILIAD, CoopVoce, ect, passa da 5,99 a 12,99.

Grazie.

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Capo-ho.fficina
Community Manager
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Ciao @Valentina_M, l'offerta sottoscritta è la 12.99 in promo a 5.99 perché hai fatto portabilità da uno degli operatori che danno accesso a tale offerta. Resto a tua disposizione per ulteriori chiarimenti Smiley Strizza l'occhio

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Mikelito
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Ho appena aderito all'offerta 8.99 ma sui dettagli esce 17.99 e poi la fatturazione non era a 30 gg?
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LuisB.
Grandissimo - Livello 3
Grandissimo - Livello 3
@Mikelito
Quella offerta è riservata alla portabilità da determinati operatori.
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Sylvie
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Mikelito, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di assistenza inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona giornata.

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