assenza connessione internet

[Andrew971]

Buonasera, da questa mattina alle 10, non ho più connessione internet. Ho provveduto a spegnere e riaccendere innumerevoli volte, controllato l'APN, ma niente da fare. Ci sono problemi sulla linea nella mia zona? Abito a Senigallia, provincia di Ancona

[Alchimia]

Forse un blocco causa utilizzo eccessivo di giga. Accendere e spegnere, controllare APN o altro non serve.

[Andrew971]

sinceramente non credo, sto utilizzando poco la connessione del telefono. a casa ho internet, per cui mi sembra strano......

[Deborah11]

Ciao @Andrew971,

la criticità che hai segnalato è stata risolta oppure persiste? Se necessiti della mia assistenza puoi inviarmi tramite un messaggio privato i tuoi dati e ti fornirò supporto.

Resto a tua disposizione. Buona serata.