attivazione Sim da app non riuscita

[Sirya]

CIao @Al79 , mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza.
La criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora?  Resto a tua completa disposizione. Fammi sapere.

[asintoto · Accepted solution]

Non ho la risposta, però se hai lo SPID, meglio con quello.

[Al79]

Salve

Da alcuni giorni cerco senza successo di attivare una sim con documento d'identita' e video selfie in app, che smette di funzionare dopo aver scelto l'opzione e cliccato "prosegui". Il tutto dopo aver completato il pagamento.

Qualcuno puo' aiutarmi?

Grazie in anticipo