Ciao @Sylvie11, alla fine ho risolto utilizzando una delle 2 SIM ricevute in omaggio con l'offerta che avevo acquistato un mese fa, e così ho potuto attivare l'offerta da € 8,99 (che invece non era disponibile tra i miei Cambi d'Offerta nellApp). Grazie comunque e buona giornata.
Ciao @Quadrotta,ti informo che la promozione non è modificabile in quanto valgono le condizioni relative all'offerta sottoscritta al momento dell'acquisto. Eventuali offerte a te dedicate puoi visualizzarle dall'app o dall'area personale del sito nella sezione Cambio Offerta. Resto a tua disposizione, buona giornata.
Salve, un mese fa ho acquistato una sim con offerta solo dati a 12,99 al mese per il mio iPad, ma dove vivo io purtroppo il segnale è debole e non riesco a sfruttare nemmeno un quarto dei Giga dell'offerta al mese. Vorrei sapere se è possibile passare ad un offerta da 5,99 o 8,99 o 7,99 che prevedono meno giga e minuti ed sms illimitati così da poter sfruttare il numero sul telefono. Dall'applicazione ho solo la possibilità di cambiare l'offerta con un altro piano dati maggiore e non con le altre tariffe. Grazie!
Risolto vai alla soluzione