Ciao @ritina, ti informo che la promozione non è modificabile in quanto valgono le condizioni relative all'offerta sottoscritta al momento dell'acquisto. Eventuali offerte a te dedicate puoi visualizzarle dall'app o dall'area personale del sito nella sezione Cambio Offerta.
è passato troppo tempo, hai gia tentato con il call center , ma niente ...
purtroppo adesso non puoi far niente :/
ritenta in chat di fb ma la vedo dura