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cambio offerta

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Shank85
Grande - Livello 2
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Considerando che chi passa da iliad l'offerta è sempre di 5,99 , avessero solo fatto 1 euro in più ma 2
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Shank85
Grande - Livello 2
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Buonasera , ora con l'aggiornamento app, è arrivata la possibilità del cambio offerta , ora con 50gb pago 5,99 per i 70 GB 7,99 , 2 euro di differenza , non male
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esatau
Numero Uno
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grazie Rebecca per aver chiarito il concetto a beneficio di tutti.
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Rebecca11
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @esatau, migliorativa rispetto a quella che si ha già attiva sulla linea. Per intenderci, se hai 30 giga a 6,99 euro potrai decidere di attivare la 50 giga a 12,99 euro. Dovrai però far riferimento sempre a quelle indicate nell'App. Buona giornata! 

esatau
Numero Uno
Numero Uno
scusa Rebecca ci puoi dire cosa significa "offerta migliorativa" che abbiamo letto diverse volte?perché temo che sia poco chiara la cosa,migliorativa riguardo chi o cosa?grazie.
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Rebecca11
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Ni1, ti informo che è possibile cambiare promozione solo a favore di un'offerta migliorativa.  Se vuoi, puoi verificare direttamente dall'App alla vove "La mia offerta" le promozioni alle quali potrai accedere. Resto a tua disposizione. Buona giornata! 

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Ni1
Grande
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Vorrei cambiare offerta come devo fare
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Rebecca11
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Placnic, ti informo che l'offerta a  5,99 euro con 70 giga è disponibile, allo stato attuale, solo per chi effettua portabilità da alcuni specifici operatori virtuali. Resto a tua disposizione. Buona giornata!

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Placnic
Grande
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Posso avere delucidazioni anch'io per piacere? Attualmente pago 9,99€ per 50gb.. non posso passare a quella da 70gb a 5,99€?

 

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Baobab
Numero Uno
Numero Uno
Per cambiare offerta le compagnie costringono a triangolare. Per chi non conosce il termine faccio un esempio. Sei cliente HO e vorresti la nuova offerta che però è riservata a chi arriva da Coop o Iliad. Allora triangoli: porti il tuo numero da HO in Coop. Aspetti che il credito sia trasferito. A questo punto rientri in HO. Voilà, hai l'offerta che volevi. Io mi chiedo però, invece di dare 10/15 euro a Coop, perché le compagnie non permettono di cambiare offerta pagando anche 15/20 euro di commissioni ? Sono soldi che entrerebbero a loro e non ai concorrenti. E semplificherebbero la vita a noi clienti
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