cambio offerta

[Sirya1]

 Ciao @esatau, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

[giuseppe72]

come posso cambiare offerta da 9,99 a 8,99??

ce solo da cambiare scheda Sim e attivare nuovo numero??

[Osee4444]

buonasera, per favore ho attivato questa offerta € 6,99 abbonamento mensile ma in seguito è cambiato a € 12,99. e quando chiamo customer care hanno detto che la sim di attivazione non era sim attiva, ma ora è stata modificata in sim attiva 3510101633, ma l'offerta rimane ancora 12.99. per favore puoi risolvere il problema o rompere la carta SIM in pezzi? .....

[Rebecca11]

Ciao @giuseppe72, ti informo che è possibile cambiare promozione solo a favore di un'offerta migliorativa. L'offerta a 8,99 euro è disponibile, allo stato attuale, solo per chi effettua portabilità da alcuni operatori virtuali o acquista un nuovo numero. Resto a tua disposizione. Buona serata! 

[Osee4444]

come faccio a ridurre l'offerta

[Rebecca11]

Ciao @Osee4444, allo stato attuale, ti confermo che è possibile cambiare promozione solo a favore di un'offerta migliorativa. Buona giornata! 

[Osee4444]

come puoi aiutarmi ora a cambiare la mia offerta da 351xxxxxxx a £ 6,99

[Osee4444]

come puoi aiutarmi ora a cambiare la mia offerta da 351xxxxxxx a £ 6,99

[Josephine11]

Ciao @Osee4444, ti informo che è possibile cambiare promozione ma solo a favore di un´offerta migliorativa. Dalle verifiche effettuate sulla tua linea, hai attiva l'offerta a 12,99€, attualmente non modificabile. Resto a tua disposizione. Buona serata. 

[Ner1]

Buonasera vorrei cambiare offerta da 50 a 70 gb ma il tasto è disattivato...