caricamento documenti

[notturnos]

salve 

in fase di attivazione di una sim non riesco a cocludere la procedura in quanto l'app non mi 

consente di caricare la mia foto con in mano il documento,mi di ops qualcosa non va.

ho eseguito vari tenteativi e provato a reinstallare l'app ma non ho risolto nulla.

potete darmi una mano?

Grazie

[Mimmo90]

puo' essere un problema momentaneo ma attiva una linea wifi x fare il tutto e meglio

[Josephine]

Ciao @notturnos, il problema è stato risolto? Se persiste puoi provare a procedere da un dispositivo differente dal tuo? Restiamo a disposizione. Buona gornata.