comune di Pergine Valsugana (38057) (TN) connessione dati non funziona a tratti e passa in Edge

[Ariannah1]

Ciao @fabritrento, ti ho scritto un messaggio in privato. Resto a tua disposizione per fornirti supporto. A presto!

[daniele.ko]

Tranqui non ti preoccupare ☺️ @fabritrento

[fabritrento]

ah ok! non avevo capito scusa

[daniele.ko]

@fabritrento io sono un cliente come te

[fabritrento]

scusa ma di essere preso per i fondelli non mi va, ad ogni modo la tua collega Deborah mi ha dato questa risposta:

"Ciao Fabrizio, 
siamo spiacenti per la problematica.

In riferimento alla segnalazione n. 35023128, il settore di competenza ci conferma che è stata riscontrata la presenza di un disservizio tecnico sulla zona indicata.
È attualmente in corso intervento per la risoluzione, stimata entro le 72h.

Restiamo a tua disposizione. Buona giornata."

speriamo sia la volta buona...

[daniele.ko]

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@fabritrento  ha scritto:

stamattina andava in edge dalle ore 7:40 in poi (ma quando va in edge non è che va lento, proprio non funziona) e anche quando va in 4g non funziona. Possibile che in 3 mesi nessuno abbia ancora messo mano all'antenna di zona? Il comune è pergine valsugana, in via san Pietro. E i problemi persistono ho 20 colleghi che hanno il mio stesso problema con vodafone e HO. Sono 3 mesi che va in EDGE e non avete ancora cambiato l'antenna di zona!!!! Svegliatevi perdio!

Sono 3 mesi che non funziona a certi orari andando in EDGE se non risolvete sarò costretto a cambare operatore

@fabritrento non occorre che lanci bestemmie.

se apri segnalazioni e te le chiudono forse un grave problema non ci sarà . in un altro telefono toi da lo stesso problema ? 

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[fabritrento]

aperta l'ennesima segnalazione al call center, il codice identificativo è 35023128 sperando che non dicano per l'ennesima volta che "non ci sono criticità" per favore incaricate tecnici competenti altrimenti da oggi in poi aprirò una segnalazione al giorno!! non è possibile!!!

[fabritrento]

stamattina andava in edge dalle ore 7:40 in poi (ma quando va in edge non è che va lento, proprio non funziona) e anche quando va in 4g non funziona. Possibile che in 3 mesi nessuno abbia ancora messo mano all'antenna di zona? Il comune è pergine valsugana, in via san Pietro. E i problemi persistono ho 20 colleghi che hanno il mio stesso problema con vodafone e HO. Sono 3 mesi che va in EDGE e non avete ancora cambiato l'antenna di zona!!!! Svegliatevi perdio!

Sono 3 mesi che non funziona a certi orari andando in EDGE se non risolvete sarò costretto a cambare operatore

[fabritrento]

ancora problemi stamattina andava in edge (ma quando va in edge non è che va lento, proprio non funziona) e anche quando va in 4g non funziona, per fortuna ho la fibra al lavoro e mi connetto con wifi alla fibra

[Rebecca11]

Ciao @fabritrento, ci aggiorni sulla criticità segnalata?