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Intendevi dire: 

con la telefonata si interrompe il collegamento Hotspot

EManuu
Grande
Grande

Buongiorno chiedo aiuto se qualcuno sa come risolvere questo problema. Ho letto qualcosa ma non di recente.

Quando si riceve una telefonata, il collegamento hotspot cade e si perde la connessione.

Può capitare che sia necessario avere la connessione durante una telefonata. E' possibile risolvere questo problema magari aggiornando qualche impostazione? Qualcuno sa dirmi come si può fare?

Grazie Emanuela

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5 RISPOSTE 5
lele992
Numero Uno
Numero Uno

blocca la chiamata in modo da non perdere la connessione ...

non ci sono codici specifici ( tipo mettere la modalità occupata quando navighi ) 

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ThomaX
Mitico - Livello 2
Mitico - Livello 2
@EManuu
In teoria con il servizio Volte attivo dovresti riuscire ad usare hotspot e chiamare.
Verifica se il tuo dispositivo è supportato.
https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Servizio-VoLTE/ta-p/149518
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EManuu
Grande
Grande
Ok ho un Wiko quindi non ho l'opzione attivabile? Non riesco a trovare l'opzione VoLTE.
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Sara00
Numero Uno
Numero Uno
@EManuu Il VoLTE al momento è abilitato solo su alcuni dispositivi.
Ti lascio in allegato il file dei dispositivi abilitati al VoLTE di Ho.

Se è presente, ma non funziona contatta direttamente il servizio clienti al 19 21 21
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Sylvie11
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @EManuu, il VoLTE al momento è abilitato solo su alcuni dispositivi. Verifica se il tuo dispositivo è supportato: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Servizio-VoLTE/ta-p/149518 Resto a tua disposizione, buona giornata.

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