Il 5/11 scorso mi avete scritto: Dal prossimo rinnovo la tua offerta costa meno! Continuerai ad avere 50 giga, minuti e SMS illimitati a 4.99 euro al mese invece di 7.99 euro. Oggi il rinnovo è avvenuto a 4.99, ma nell'app leggo che il prossimo rinnovo costerà nuoivamente 7.99. C'è un errore?
sono problemi di configurazione dell'app..gli operatori stanno gia lavorando per sistemare il tutto..comuqnue la tua offerta anche se visualizzi 7.99 rimane a 4.99 non preoccuparti
@antiplagio@ ha scritto:Il 5/11 scorso mi avete scritto: Dal prossimo rinnovo la tua offerta costa meno! Continuerai ad avere 50 giga, minuti e SMS illimitati a 4.99 euro al mese invece di 7.99 euro. Oggi il rinnovo è avvenuto a 4.99, ma nell'app leggo che il prossimo rinnovo costerà nuoivamente 7.99. C'è un errore?
Confermo la stessa situazione, il rinnovo è avvenuto a 4.99 ma leggo "IN PROMO A 7.99", e non va bene.
Già che ci siete (voi di ho.) vorrei leggere nell'app la stessa dicitura che si trova online: PER TE A 4.99, e non IN PROMO A 4.99 perché la promo dà l'idea che verrà poi rimodulata, invece vorrei essere rassicurato che la tariffa sia permanentemente a 4.99, quindi per favore indicate PER TE A 4.99. Grazie.
a prescidere da cosa ci sia scritto in app tu hai sottoscritto e firmato un contratto devi far fede a quello..