credito residuo

[Cinthya]

Ciao @Gianni.66, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata.
 

[Gianni.66]

Buongiorno, mi scrivete dicendomi che il rinnovo non è andato a buon fine, quando è disponibile un credito residuo sufficiente. Perché non lo usate??

[omondima]

Ho bisogno di mio credito residuo in torno per favore oppure scambio questa SIM a very mobile che danno 230 giga a mesi con credito residuo, perché sempre che ho fatto ricaricare non c'è più credito residuo perché?

[Josephine11]

Ciao @parossista, puoi dettagliarci il problema? Ti trovi in Italia o sei all'estero? Restiamo a disposizione. Buona serata.

[lele992 · Accepted solution]

non ho capito ? 

ti hanno scalato il credito residuo anche se hai fatto il riparti 

[parossista]

Ho capito,grazie.

[parossista · Accepted solution]

"Riparti" non Riprendi

[parossista]

Ieri ho rinnovato con " Riprendi" il mio abbonamento ma il mio credito residuo,da 4 € che era si sta continuando a consumare,e non era stato specificato nella possibilità di usare "Riprendi".