esiste una chat su cui chiedere supporto direttamente a Ho.mobile?

[Sirya1]

Ciao @Dj-jack,  ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

[Thypoon]

Salve volevo sapere quando avrò la portatilita in ho

[Sara00]

@Thypoon Vai nell'app, poi PORTO IL NUMERO IN HO. in basso a dx e ti dice la data in cui dovrebbe avvenire la portabilità e il trasferimento del credito (se lo hai richiesto).

[Liana]

Come si fa a contattare un capofficina?

[Silvano87]

Salve è da stanotte che non riesco a navigare in internet ho 33,84 giga con un credito di più di 6 euro,gentilmente risolvetemi il problema perché mi serve internet è già la seconda volta e non vorrei cambiare di nuovo operatore,le ho provate tutte a disattivare la 4g spegnere e accendere il cell smontare e montare la sim ma niente non va proprio.

[Sirya]

Ciao @Silvano87, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.
 

[falconieriale]

Ho problemi di connessione e vorrei sapere se è un problema di linea. Il mio abbonamento è a pieni giri.... Grazie

[Josephine]

Ciao @falconieriale, la criticità segnalata persiste? Se necessiti di assistenza inviami in privato i tuoi dati, il tuo numero telefonico. Resto a disposizione. Buona serata.

[Sissy777]

Salve, ho bisogno di cambiare tariffa per che mi servono più giga, ho visto che hanno una tariffa di 150 gigas, ma ha noi che abbiamo 100 giga come mai non co lasciano cambiare a questa tariffa? Allora sono costretta a cambiare azienda per che voi soltanto propongono le offerte a quegli con meno giga? A me 100gb non mi servono più per il mio lavoro come faccio?

[Sara00]

@Sissy777 Puoi cambiare offerta SOLO se ti viene proposto dall'app andando in LA MIA OFFERTA --> CAMBIO OFFERTA. Altrimenti, l'unico modo per avere quell'offerta è triangolare.