Buongiorno, ho avuto lo stesso problema ed ho eseguito un "riparti", scalando dal credito residuo.
Ciao @Fabiomogn,
la problematica che hai segnalato è stata risolta oppure persiste?
Se necessiti di assistenza dettagliami la tua richiesta tramite un messaggio privato indicando i tuoi dati e ti fornirò supporto.
Rimango a disposizione. Buona giornata.