iMessage e FaceTime - problemi attivazione

[Vins8]

Ho appena parlato con Ho ancora e mi hanno praticamente mandato via decidendo che non fosse problema loro. È un comportamento deludente, penso che si dovrà fare un’altro passaggio de numero, perché così non si trattano i clienti, credo.

[Gep77]

si perchè non vanno a fondo.... si fermano a verificare rete e sms.... ma non in profondità.....il problema sarà a qualche server o regola o filtro che sia.....  non possono esserci vari utenti con lo stesso problema..... lato APPLE, smarcato il funzionamento del dispositivo con altre sim e stesso ID.... è palese che il problema sia sull'operatore... ma i tecnici a volte fanno orecchie da mercanti.... nella telefonia mobile poi.....

[Vins8]

Però io non so cosa fare, perché a me sia iMessage che FaceTime servono. Provo forse a sostituire la sim, sennò dovrei pensare a quale altro gestore passare…

[Gep77]

@Vins8 

anche a me servirebbero... attivarlo con la mail.... non mi piace e non è funzionale....

io ho provato anche la sostituizione SIM, ma nulla....

[Vins8]

Dobbiamo pensare insieme allora a un nuovo gestore

P.S. Auguri con anno nuovo, spero che allora le cose si risolveranno.

[Gep77]

si.. !

auguri anche a Te, nella speranza che alle 00.00.01 resettino qualche server e tutto continui a rifunzionare!

[Claudio84]

Buona sera la soluzione è semplice bisogna chiamare l’assistenza telefonica e attivare l’invio di messaggi all’estero sul suggerimento dell’assistenza Apple, una volta attivato disattivate iMessage e FaceTime, riattivate le spunte spegnete e accendete il telefono e il gioco è fatto

[Gep77]

....se fosse così semplice l'avrei già risolto.....

i messaggi all'estero sono attivi.... 

[Gep77]

... dopo oltre 6 mesi di prove.... è giunto il momento... oggi vado a fare la MNP! 

Vi aggiornerò

[DarkChris]

Purtroppo ho.mobile ridenominata b.mobile, ha da sempre problemi con i terminali apple e non solo quelli! Di questo FaceTime più volte è stato discusso che non va dal lato Operatore, ma lo stesso non ha mai risolto, quindi un cliente arrabbiato ha diritto ad esserlo perché queste app degli iPhone sono la base del loro sistema.