iccd,sms non ricevuto per sostituzione

[Benedetta11]

Ciao @ermanno1, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata.

[ermanno1]

 ho scritt seriale 20 volte non mi è mai arrivato nulla sono ridicoli

[Antonella5857]

Chiamali

[Sara00]

@LukeP se non ha ricevuto sms di furto dati e quello del cambio seriale, allora è normale che le arrivi quello originale della sim; poichè il seriale da remoto viene cambiato SOLO alle persone vittime del furto dati

[LukeP]

L’ho fatto, mi risponde con il seriale originale

[Sara00]

@LukeP Scriva lei al numero indicato nella comunicazione per il cambio di seriale.

[Sara00]

@Pietruccio72 non deve mandare ad Ho. il suo attuale seriale, ma scrivere solamente SERIALE e saranno loro a fornirle il nuovo ICCID

[LukeP]

Anche io non ho ancora ricevuto sms di cambio seriale e non riesco a contattare supporto clienti. Come si consiglia di procedere? Grazie

[Pietruccio72]

Io ho ricevuto il messaggio ed ho mandato un messaggio al numero con scritto il mio seriale ma mi arriva indietro scritto ops è andato storto qualcosa ne ho mandate tante ma la stessa cosa bhoooooo

[Rita71]

provo,grazie