impossibilità nel ricevere chiamate quando si è all'estero

[Fedina81]

Buongiorno da qualche giorno a questa parte quando sono in svizzera non riesco piu a ricevere chiamate. L'interlocutore riceve il messaggio che il numero potrebbe essere errato. Lavoro in svizzera pertanto ho urgenza di risolvere il problema.

ho gia spento e riacceso diverse volte il telefono ma il problema persiste.

attendo gentile riscontro

[Flavia]

Ciao @Fedina81, ti ho contattato in privato. Non appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Buona giornata.

[Fedina81]

buongiorno, ho seguito il suo consiglio, ho provato a fare una ricerca manuale della rete ma il problema persiste. se il problema non dovesse risolversi sono costretta a cambiare operatore visto che mi reco per lavoro in svizzera tutti i giorni,grazie

[Fedina81]

buongiorno, purtroppo il problema continua a persistre.

ho spento e riacceso, cercato la rete in modalità manuale e inserito la sim in un telefono diverso,

quando qualcuno prova a chiamare riceve il messaggio numero errato.

ho necessità di risolvere il problema altrimenti devo cambiare operatore. Lavoro in svizzera e non posso non essere raggiungibile.grazie 

[Flavia]

Ciao @Fedina81, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata.