login APP

Ciao a tutti, ho un problema con l'app ho. che continua a chiedermi le credenziali praticamente ad ogni tentativo di accesso sotto qualsiasi copertura di rete. Fatto tutti gli aggirnamenti, provato a reinstallarla completamente ma non sono riuscito a risolvere. Il telefono è un iPhone 13 aggiornatissimo. Qualcuno riesce ad aiutarmi?