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mancanza linea

ho.risolto Vai alla soluzione
Josephine11
Capo ho.fficina
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Ciao @Simonuccio68,  ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

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Ieia
Grande
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Buongiorno da stamattina la linea non funziona non posso chiamare ne ricevere nulla
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Josephine
Capo ho.fficina
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Ciao @Ieia, la criticità segnalata persiste? Se necessiti di assistenza inviami in privato i tuoi dati, il tuo numero telefonico e un recapito telefonico alternativo. Resto a disposizione. Buona giornata.

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Vale115
Grande
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Ciao da stamattina non riesco ne a chiamare ne a ricevere chiamate
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Josephine
Capo ho.fficina
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Ciao @Vale115, ti invitiamo ad eseguire la seguente procedura:
Accertati che il dispositivo non sia collegato ad una rete wifi
Imposta il telefono solo in 2g
Digita la stringa ##21*1234# invio
Digita la stringa #33*1234#  invio
Riporti il dispositivo in 4g
Ripeti le stringhe 
Riavvia il dispositivo 

Restiamo a disposizione. Buona giornata.

 

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Danzale
Grande - Livello 2
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Non ho segnale da stamane in quasi tutta RoMa, è indecente
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Danzale
Grande - Livello 2
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E dovrei anche abilitare nuovamente il mio hotspot
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ivan123
Grande - Livello 2
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Anch'io non ho più segnale 4g da ieri sera, impossibile navigare dove prima funzionava perfettamente
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Rebecca
Capo ho.fficina
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Ciao @ivan123, la criticità segnalata persiste? Per una maggiore verifica ho necessità di avere i tuoi dati. Inviami pure un messaggio privato, grazie! 

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Aba71
Grande
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Sono 3 giorni che a Dosolo(mn). 46030 non c’è segnale grazie
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