mancato rinnovo offerta

[Deborah11]

Ciao @EPru, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata.

[onnipotevole]

Sia con l'applicazione Android che sul sito web, stesso problema.

La connessione e navigazione funzionano però il credito non è stato scalato e appare il messaggio di avviso che non è stato possibile rinnovare l'offerta che però di fatto è rinnovata.

Misteri dei sistemi informatici...

[Gabri16]

Idem, stesso problema

[Francesco107]

Ho lo stesso problema

[BasilioEmanuele]

Anche io stesso problema

[EPru]

A mia madre,con credito superiore al richiesto della sua offerta,di 5.99€ , dice che non le è stato possibile rinnovarla.
Il numero 19 21 21 non risponde e lei deve lavorare,come facciamo?