non ricarica da app e da sito

[Deborah]

Ciao @mgd,

la problematica che hai segnalato è stata risolta oppure persiste? Se necessiti della mia assistenza scrivimi tramite un messaggio privato i tuoi dati e ti fornirò presto supporto. 

Buona serata.

[NRG_HO]

@mgd 

prova a disattivare l'autoricarica e  scollegare la carta collegata... e riattivare tutto di nuovo

[mgd]

Non riesco da diversi gg a ricaricare. Possibile debba andare in tabaccheria appositamente??