non riesco a eseguire la portabilità del vecchio numero

[Sylvie]

Ciao @pl.brigatti, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

 

[Barbiero81]

Ciao, josephine, anch’io ho il medesimo problema, non riesco a reinserire il video perché mi dice che la sim è’ attiva

[pl.brigatti]

Vorrei essere contattato da qualcuno in quanto ho provato la portabilità almeno già tre volte ma non funziona

[Josephine]

Ciao @Gianpao, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

[Gianpao]

Dopo aver acquistato la sim Ho eseguito la richiesta di portabilità del mio numero allegando le foto sbagliate e la portabilità è fallita. Adesso sono due giorni che provo a fare di nuovo l'operazione tra.ite l'app ma non riesco più ad eseguirla perché ogni volta che provo, dopo aver uploadato i documenti e ricevuto l' sms di conferma sulla app, l'app mi dice "impossibile effettuare l'operazione, riprovare più tardi".