non riesco a fare la portabilità

[mirco21]

ciao Deborah, ho chiamato anche ieri ma una gentile persona mi ha detto che sembra non si possa variare l'intestazione della sim nuova dal mio nome a quello di mia moglie. ho chiesto se variando il  "reale utilizzatore" fosse poi possibile, ma mi hanno risposto che non si riesce. confermi? butto la SIM?

[Deborah11]

Ciao @mirco21,

ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata. 

[mirco21]

ragazzi molte grazie per le risposte rapide. fastweb mi dice che una sim mobile non può essere modificata. Altre idee? Ho. non permette di cambiare l'intestatario alla sim appena acqusitata? (quindi da me a mia moglie). grazie!

[lukas67]

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@gdelvecchio  ha scritto:

Ciao,chiedi a fastweb il cambio di intestazione sim

senti con l'assistenza fastweb se possono mandarti un modulo qualcosa per il cambio di titolarità

oppure nei negozi autorizzati da fastweb se possono modifcarne il titolare

Buona giornata

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Ciao, i negozi Fastweb non possono cambiare la titolarità di una sim

si può fare solo tramite modulo con i tempi biblici di Fastweb

Ciao e buona giornata Luca

[gdelvecchio]

Ciao,chiedi a fastweb il cambio di intestazione sim

senti con l'assistenza fastweb se possono mandarti un modulo qualcosa per il cambio di titolarità

oppure nei negozi autorizzati da fastweb se possono modifcarne il titolare

Buona giornata

[mirco21]

ciao, sto cercando di fare la portabilità da una sim fastweb ma purtroppo mi sono ricordato che la SIM fastweb è intestata a mia moglie e non a me come la SIM Ho. con cui ho fatto la richiesta. come posso risolvere il problema? Grazie