non riesco a telefonare con readmi note 8 (2021)

[ElenaMora]

con il passaggio ad Ho spesso ho problemi di linea telefonica: non riesco a telefonare e a ricevere telefonate; anche riavviando il telefono il problema rimane.

Cosa devo fare?

[ElenaMora]

come si fa ad avere una risposta da Ho.

Il problema è ovviamente noto e si presenta su diversi modelli Xiaomi (non tutti)

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@ElenaMora  ha scritto:

con il passaggio ad Ho spesso ho problemi di linea telefonica: non riesco a telefonare e a ricevere telefonate; anche riavviando il telefono il problema rimane.

Cosa devo fare?

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[Josephine]

Ciao @ElenaMora, ti invitiamo ad effettuare la seguente procedura: 
Accertati che il dispositivo non sia collegato ad una rete wifi
Imposta il telefono solo in 2g
Digita la stringa ##21*1234#  
Digiti la stringa #33*1234#  
Riporta il dispositivo in 4g
Ripeti le stringhe 
Riavvia il dispositivo.

Restiamo a disposizione. Buona giornata.