offerta

[Benedetta11]

Ciao @franco59, @Alexia.M, @Paolo-vicenza, il problema relativo all' addebito del rinnovo è stato risolto nella serata di ieri. Resto a disposizione. Buona giornata.

[gdelvecchio]

Ciao,tale problema e capitato anche a marzo,puo capitare nessuno e perfetto specialmente se devono fare aggiornamenti particolari..
Ce solo da aspettare ovvio che ci stanno lavorando hanno i loro tempi per risolvere..immagino che lo comunicheranno con un sms quando risolto.
Buona giornata

[Paolo-vicenza]

Però non dice se possiamo usare tranquillamente dati e chiamate

[Alexia.M]

Se chiamate il numero 192121 vi dice che il rinnovo è stato effettuato e che stanno lavorando sull'errore.

[franco59]

Ho visto che è un problema comune immagino sia un guasto diffuso il fatto che non riparte l offerta nonostante il credito sufficiente