portabilità è fallita. Perché?

[Deborah11]

Ciao @LoredanaSandra, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata. 

[Ghiblos]

Chiama il servizio clienti: 192121

[LoredanaSandra]

Non so se c'è modo di verificare il numero inserito a posteriori ma credo proprio di non averlo sbagliato, ne sono abbastanza certa

[LoredanaSandra]

Postemobile

[Baobab]

Chi è il vecchio gestore ?

[Ghiblos]

Ciao, forse il numero seriale della sim era errato, oppure non era di 19 cifre

[LoredanaSandra]

Ho attivato la SIM ho. ma da subito mi dice che la portabilità è fallita. Perché?