quando mi chiamano risponde una persona che non sono io

[Flavia]

Ciao @sarabkid, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

 

[sarabkid]

Buonasera, ogni volta che ricevo chiamate dall'estero risponde una persona che non sono io (un uomo) da un'altra parte d'Italia. Non capiamo come fare perché è molto frustrante, quale può essere il problema? Se non verrà risolto, sarò costretta a cambiare compagnia telefonica. Quando la chiamata arriva alla persona che non sono io, sento una voce registrata che dice di passare a Tim per ricevere le chiamate internazionali.
Spero risolviate questo problema perché in assistenza telefonica non hanno saputo aiutarmi.
Grazie,
Sara