Buongiorno, anche per me vale lo stesso problema.
Due giorni fa mi è arrivato l'sms di avviso che si sarebbe rinnovata oggi l'offerta, ma pur avendo credito non si è rinnovata segnalando sull'app il messaggio riportato nell'oggetto del thread. Ho chiamato il servizio clienti ma non riesco a parlare con nessuno e sentendo il messaggio di informazioni sulle offerte attive sul mio numero, dice che non ne risultano.
Vi chiedo gentilmente aiuto per fare ripartire il servizio e risolvere il problema.
Grazie mille