"Riparti" Non funziona

[Josephine11]

Ciao @Gp87na, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! 

[Alchimia]

Che offerta hai?

[Gp87na]

Ho terminato i giga della mia offerta, da app non compare il comando "riparti" e da cellulare/pc/altro non riesco a procedere perchè vedo il messaggio "qualcosa non va, hai raggiunto il numero massimo di riparti per questo mese"... peccato non l'abbia mai usato, e mancano oltre 15 giorni alla scadenza della mia offerta! Il credito è sufficiente quindi non è neanche quello, qualcuno sa dirmi come fare?