riattivare offerta

[Sylvie]

Ciao @Simone128, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

[Simone128]

dopo un po di tempo ho ricaricato per far ripartire offerta ma non navigo che devo fare??

[DarkChris]

@Scossa ci fai sapere poi come hai risolto questo problema? Grazie.

[Owen]

Ciao @Scossa, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro non appena invierai i dati richiesti. Buona giornata.

[Scossa]

Grazie della dritta, ma nel mio caso è scaduto il mese ed il credito non era sufficiente per riattivare l’opzione. Anche dopo aver ricaricato dice sim non attiva.

[Owen]

Ciao @Scossa, puoi fare Riparti dall’app ho. La soglia affinché si popoli l'opzione RIPARTI è di 2 GB. Il Riparti non è disponibile nelle 3 ore precedenti il rinnovo della tua offerta. Per maggiori info puoi consultare il seguente link:  https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/ho-terminato-i-giga-o-i-minuti/ta-p/127 Rimango a tua disposizione. Buona serata.

[Scossa]

Anch’io ho lo stesso problema🤪

[Alexander]

Ciao @Fra72, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. Buona serata.

[Fra72]

dopo un po di tempo ho ricaricato per far ripartire offerta ma non navigo che devo fare??