Ciao @Dadà, prova a installare nuovamente l'App o ad utilizzare un metodo di pagamento diverso. Ti lascio il link con i metodi di ricarica abilitati: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Modalit%C3%A0-di-ricarica/ta-p/110 Resto a disposizione. Buona giornata.
Non riusciamo a ricaricare le nostre sim ( 3 ). ne tramite applicazione ne online.
al call center non hanno risolto nulla.