ricarica impossibile

[Deborah11]

Ciao @MarilPa,

se necessiti di assistenza puoi inviarmi tramite un messaggio privato i tuoi dati e ti fornirò supporto.

Per rispondermi in privato accedi alla Community, clicca sul tuo nome e fai TAP su Profilo ho.fficina, troverai una bustina che indica i messaggi privati. 

Resto a tua disposizione. Buona serata.

[MarilPa]

E' tutto il giorno che provo a ricaricare il mio numero con offerta attualmente sospesa e non riesco. Inserisco tutti i dati della mastercard e poi mi dice che la ricarica è incompleta