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ricarica strana

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Grande
Grande

Buongiorno, ho attivato la sim in data 15 agosto con portabilità numero andata a buon fine.

Ricaricato 6 euro per l'attivazione e ho ricevuto i 5 euro di ho tanti amici.

dopo 7 giorni mi ritrovo una ricarica di 5 euro prelevati dalla mia carta collegata per l'autoricarica, che si sono sommati al credito sulla sim.

Qualcuno sa indicarmi cosa è successo? grazie

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Numero Uno
Numero Uno
Scusa non ho capito. Questi €5 sono stati a debito o a credito?
Tolti o sommati ?
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Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @mom71, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. Buona serata

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