ricarica, ,

[rocco60]

IL mio abbonamento e' di 12,99 euro, il mese precedente ho ricaricato 15 euro, quindi restana 3,11 centesimi, stamani ho caricato 10, con la somma a mio credito quindi con 10,00 effettuati+ 3 che avanzavo rietro perfettamente nel pagamento del abbonamento, mi arriva un mess, che dice che posso solo ricevere , sto chiamando tutti i numeri di assistenza ,non c'e' un opetatore ora volete spiegarmi cosa e' successo,

[rocco60]

Ma andate a ****** siete piu' ladri degli altri

[Baobab]

Scusa, ma nella app qual è il saldo che ti viene visualizzato?
Sei sicuro che sia 13€ ?
Basta aver fatto una telefonata che non rientra nel traffico gratuito e sei sotto i 13€

[Benedetta11]

Ciao @rocco60, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buon proseguimento di serata.

[Alchimia]

Rocco60....a casa mia 15 euro meno 12,99 fa euro 2,01 che aggiunti agli altri 10 di ricarica fa 12,01, insufficienti per un altro rinnovo.

[Baobab]

Bravo Alchimia! Anch'io non me n'ero accorto