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Intendevi dire: 

segnale scadente nella zona pedemontana di Parma

Massimo_PR
Grande
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segnalo che il segnale è scadente nlla fascia pedemontana della provincia di Parma. Intendo nella zona tra i comuni di _Medesano Noceto e Fidenza. Nelle ore immagino, di maggior utilizzo, è vermanete penoso. Se poi si è in aperta campagna a partire dalle frazioni di Santa Margherta, Borghetto, Costamezzana dimenticativi della linea. sono passato in Ho 6 mesi fa ma sono pentito e penso cambierò nuovamente.

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5 RISPOSTE 5
Sirya
Capo ho.fficina
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Ciao @Massimo_PR, mi dispiace per il disagio ma ti informo che nella zona indicata non ci risultano disservizi segnalati. La criticità descritta è certamente riconducibile ad una congestione temporanea di rete.  In questi casi suggeriamo uno switch di rete:  entra nelle impostazioni del tuo dispositivo  e sposta la rete dal 4G al 2G (3G se è un IPhone), aspetta che appaia la E e spegni il dispositivo per qualche minuto. Riaccendi, aspetta che riappaia la E e riporta la rete in 4G.  Lo switch e lo spegnimento (non riavvio) dello smartphone comportano l'acquisizione di una nuova priorità sulla cella ed un conseguente miglioramento della qualità della rete. Resto a tua  disposizione.


 

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Veronique86
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
Buonasera, ci risiamo.
nonostante il rinnovo dell’offerta e credito sufficiente sono 2 settimane che anche nella mia zona non ho segnale di copertura e di rete, mi da sempre nessun servizio e non posso neanche telefonare. È un grande disagio. Potete gentilmente risolvere il problema? Grazie
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Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Massimo_PR,  per gestire al meglio la tua richiesta puoi inviarmi un messaggio
privato con il numero di telefono, nome, cognome e codice
fiscale dell'intestatario della linea. Buona serata.
 

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Tycoon
Grande
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Nella stazione di Fidenza ( sui treni fermi in stazione ) non c’è mai segnale, riuscireste a far fare un controllo.
Grazie
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Flavia
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Tycoon, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

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