Ciao @Gaetano1965, mi dispiace leggere le tue parole, hai verificato che la motivazione della fallita portabilità non sia dovuto alla variazione del seriale? ho. per i clinti coinvolti nel furto dei dati personali ha modificati il seriale della SIM, naturalmente tutti i clienti sono stati informati in merito. Per quanto riguarda i ritardi non dipende da ho. ma dal tuo nuovo gestore. Un gestore può fare un numero limitato di portabilità in ingresso, superato tale limite le portabilità vanno in coda e gestite volta per volta. Ho non ha ostacolato e non può ostacolare in nessun modo il processo di portabilità. Per maggiori informazioni devi rivolgerti al tuo futuro operatore, noi non abbiamo modo di effettuare verifiche. Resto a tua disposizione