Autorizzazione pagamento in corso

[Sylvie]

Ciao @staianomanu, i tempi di rilascio sono gestiti dal circuito di pagamento da te utilizzato. Restiamo a tua disposizione. 

[staianomanu]

Buongiorno
Ho un problema.
Avendo fatto a mia mamma il passaggio ad HO, erroneamente (causa anche crash della cpagina) su Paypal mi ritrovo con due autorizzazioni da 16 euro. Solo al terzo tentativo è andato tutto liscio, Le autorizzazioni sono datate al 20 e 21 dicembre e ancora non l'ho ricevuti indietro, come posso risolvere?