Blocco scheda

[Benedetta]

Ciao @Mark25, la criticità che segnali è stata risolta? Se necessiti di supporto puoi inviarmi la tua richiesta in un messaggio di posta privata. Sono a tua completa disposizione. Buona giornata.

[Mark25]

Ho lo stesso problema. Dopo l’aggiornamento Android non mi dà corretto il pin della eSim e sono ormai a 3 tentativi di PUK prima che si blocchi. Nonostante abbia messo sia il Pin che il Puk corretti. Ho il telefono bloccato perché non mi fa ovviare all’accensione dell’eSim

[Sylvie]

Ciao @Giusi26, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona serata.

[Giusi26]

Non riesco a mettere un pin nuovo . Mi rimandare al puk , così facendo sto utilizzando tutti i tentativi a disposizione . Perché non accetta un nuovo pin?