Cambio SIM

[SC2]

Vorrei cambiare la mia SIM, quest'ultima non funziona più e sono già in possesso di quella nuova. Come posso fare? Grazie.

[Sara00]

@SC2 Se hai richiesto la sostituzione sim tramite app, vai nel menù di questa, clicca sul tuo numero poi GESTISCO IL MIO PROFILO, alla sezione I MIEI NUMERI seleziona il tuo numero e segui i passaggi sotto la voce SOSTITUISCO SIM. Tieni presente che per poter effettuare il cambio, la sim che intendi cambiare deve essere in grado di ricevere un sms con un codice di conferma per la sostituzione.

[Benedetta11]

Ciao @SC2, mi spiace, ma se la SIM ho. precedente non è più funzionante, per poter procedere alla sostituzione, dovrai ricarti presso un punto vendita. Buona giornata!