Cognome errato

[LuiDa]

Buongiorno, dopo aver attivato la sim ho. non ho fatto caso che il cognome fosse errato in quanto nel profilo dell'App vedo solo il numero della sim. Ma adesso accedendo dal sito web vedo che il cognome è errato.
Potreste corregge l'errore? Grazie
P.S.: Se controllate la fotocopia del documento che allegati non vi sarà difficile poter correggere

[Sirya]

Ciao @LuiDa, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

[dade96]

Buongiorno,

anche io ho lo stesso problema: mi è stata cambiata una vocale del cognome. Chiamando il servizio clienti mi hanno detto che è possibile cambiarlo dall'area personale, ma purtroppo riesco a cambiare solo mail e password.

Come devo fare?

[SaraC1]

Visto il furto dei dati sei anche fortunato. Lascialo cosî

[Exutente]

Gentilissimo/a Sirya,
Lei è un'operatore/ operatrice ho? Potrebbe darmi indicazioni su cosa posso fare dall'estero con questo pasticcio in cui ho mi ha cacciata?????? Come caspita si può fare a contattare qualcuno che possa bloccarmi la scheda???
Grazie

[Exutente]

Gentilissimo/a Sirya,
Lei è un'operatore/ operatrice ho? Potrebbe darmi indicazioni su cosa posso fare dall'estero con questo pasticcio in cui ho mi ha cacciata?????? Come caspita si può fare a contattare qualcuno che possa bloccarmi la scheda???
Grazie
.....lasciate i nomi sbagliati....meglio

[dade96]

Effettivamente sì, ma avendo deciso di cambiare operatore vorrei essere sicuro che come ultima beffa non mi facciano anche casini con la portabilità...