Ciao @Fulvia1, sono qui per aiutari! Potresti dettagliarmi meglio la criticità che stai riscontrando? Inoltre ti informio che la criticità da te segnalata potrebbe
essere dovuta ad un sovraccarico della rete in questo particolare momento. Potresti verificare la funzionalità della nostra Sim all'interno di un dispositivo diverso da quello che sati utilizzando e fare una prova incrociata? Fammi sapere, resto a tua disposizione per qualsiasi chiarimento
Ciao @Anthony94, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata.