Dichiarazione di recesso e richiesta di rimborso

[Tiziano.1967]

Buona sera, devo recedere dai contratti di servizi per il mobile e anche per la SIM dati a causa della copertura telefonica gravemente peggiorata da fine novembre e non più sopportabile da me perchè mi crea problemi con il lavoro!

Cosa devo fare esattamente per comunicarla ed avere l'eventuale rimborso del credito?

Grazie.

[Alexander]

Ciao @claudiaa1, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. Buona giornata.

[claudiaa1]

Salve ho appena inviato una richiesta di recesso per il mio numero ho sul quale il credito attuale e €11,08. Purtroppo fra qualche giorno si rinnoverà la mia offerta al costo di 11,99 e vorrei sapere se al momento in qui mi disattiveranno la sim e rimborseranno il credito potrò riavere i miei 11 euro oppure se sono persi. Grazie