Difficoltà ad effettuare e ricevere chiamate

[Francesco_77]

@RobKZ invece è vero , io ero con iliad e nella mia zona era sotto wind3 , un segnale pessimo spesso le chiamate non le ricevevo , quelle poche volte il 4g mi andava su 2g .. questi problemi li hanno tutti gli operatori dove non vogliono spendere per ampliare la copertura . con ho 7 mesi solo 2 disservizi rientrati in tempi rapidi .
questo significa che Wind /iliad non hanno intenzione di potenziare il segnale della rete dove vivo

[RobKZ]

Non è vero! Per il mio tel uso Fastweb e nel nn mi sono capitati di questi problemi! Col cell (HO) che ha mia moglie spesso è impossibile agganciare la linea! Purtroppo sarò costretto a cambiare operatore!

[CarloPS]

anch'io c'ho lo stesso problema... tu hai risolto ?

[rp]

Il servizio Clienti mi ha autorizzato a sostituire la SIM, ma il rivenditore ha detto che non servirebbe a nulla e non me l’ha sostituita.
Credo comunque abbia ragione perché ho avuto modo di confrontarmi con dei Clienti Vodafone che lamentano lo stesso problema in zona: è chiaramente un problema di quella che la pubblicità definisce come una rete affidabile.

[21]

Ciao @ExDuelist non c'entra la tecnologia Volte 

Ogni telefono dotato di tecnologia 4g deve supportare le telefonate anche sotto rete 4g, non e possibile fare le 2 cose contemporaneamente Internet e chiamate. 

[Nick4]

anc'io sono senza linea dati .... la prima volta che me ne sono accorto era venerdì 11/01/2018 verso le 15!

[ExDuelist]

Il problema con ho. è che:

1) Non supporta il VoLTE, quindi niente chiamate in 4G

2) Chiamata e connessione simultanei non sono garantiti, dipende dalla zona in cui ti trovi. Potresti chiamare e vedere il 4G sparire in favore del 2G Edge (con conseguente impossibilità di navigazione) oppure potresti chiamare e navigare contemporaneamente, in quel caso lo smartphone da 4G andrebbe a scalare in 3G H+.

[21]

Segnala il problema al 192121 tasto 9

[rp]

Ciao @21

Perdona, ma non è come dici tu: con altri operatori non ho mai dovuto intervenire manualmente sulle impostazioni di rete del telefonino.

Ti dirò di più: ho appena inserito la scheda di un altro operatore 4G nel mio telefonino e non ho riscontrato problemi nel ricevere e/o effettuare chiamate (tranne la chiamata effettuata al numero HO).

[21]

Ciao @rp anche che cambi gestore telefonico non risolvi il problema perché il difetto delle chiamate in 4g c'è l'hanno tutti i gestori ti consiglio di utilizzare il 3g e solo quando necessario il 4g.