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Disattivazione Sim

Miriam94
Grande
Grande

Salve, ho necessità di disattivare la mia sim, ho letto la parte relativa al Diritto di recesso all'interno della sezione Condizioni Generali, mi chiedo solo se esista un modulo da allegare alla mail oltre al mio documento di identità oppure quali siano le informazioni che devo inserire nella mail oltre ovviamente al mio documento. 

Si tratta ovvimente di una sim già attiva e dalla cui attivazione sono passati 14 giorni per cui non posso fare riferimento al Diritto di Ripensamento per il quale è presente un modulo da compilare ed inviare. 

 

Grazie in anticipo per l'aiuto

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2 RISPOSTE 2
marchesco
Grande - Livello 3
Grande - Livello 3

Salve,

la invito a contattare il numero 800.688.788 chiamando da un numero NON ho.

 

Spero di aver risolto il suo problema, se così fosse stato la prego di premere ho.YEAH qui sotto e di dichiarare "risolto" il problema, grazie!

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Josephine11
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Miriam94, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona serata. 

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