Disattivazione offerta

[gae974]

@Ac89.

[gae974]

Nel registro chiamate dell'app Telefono del dispositivo chiamante, risulterà la chiamata effettuata al tuo numero.

[Sirya]

Ciao @Ac89 , solitamente nel registro chiamate vengono appunto registrate tutte le chiamate in entrata e in uscita anche non risposte. Resto a tua disposizione.

[Ac89]

Buonasera, volevo un chiarimento. Se mi chiamano e il telefono risulta spento o non raggiungibile,quindi risponde il disco, risulta come se ho risposto? Ossia a chi mi ha chiamato risulta come chiamata in uscita e quindi eventualmente risulta che ha effettuato questa chiamata al mio numero, se per esempio il suo telefono è controllato da un app che registra le sue chiamate effettuate. Non so se mi sono spiegata...grazie

[Flavia]

Ciao @Ac89, grazie a te!

[gae974]

@Ac89. Figurati, ciao.

[Ac89]

Ok grazie

[Ac89]

Ok grazie per le informazioni

[Flavia]

Ciao @Ac89, potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Tutto-sull-offerta-ho/ta-p/126 Resto a tua disposizione per altre informazioni. Buona giornata.

[gae974]

@Ac89. Se tu smetti di ricaricare, il credito scenderà in negativo per la differenza tra l'importo del canone mensile della tua offerta e l'eventuale residuo presente sulla SIM alla data di scadenza. Esempio: se tu avessi un residuo di €0,99 sulla SIM e il costo della tua offerta fosse di €5,99 allora nel giorno del rinnovo ti ritroveresti un credito negativo di -€5 (€5,99 - €0,99). Se tu continuassi a non ricaricare anche nei mesi successivi, non ti verranno mai scalati ulteriori rinnovi, e dunque il credito negativo non aumenterà. La cifra che trovi in negativo è l'unica che dovrai ricaricare quando vorrai tornare ad utilizzare la tua offerta. Ovviamente, come già specificato in precedenza, entro 12 mesi dall'ultima ricarica, se non vuoi far scadere la SIM.