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Doppio pagamento nuova SIM

Michele9325
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Buongiorno a tutti,
Ho attivato la mia SIM regalo in data 15.12.2020. Al momento del caricamento dei documenti c’è stato un problema e ho dovuto ripetere due volte l’operazione e mi è stato accreditato il pagamento di 6€ due volte. Come posso richiedere lo storno del primo pagamento? Grazie.
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Deborah11
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Michele9325, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata.

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