Giga all estero

[Cherry75]

Buongiorno come faccio a sapere se ho e quanti giga mi spettano all'estero ? Dovrebbero esserci delle condizioni contrattuali che io non ho. Ho solo sottoscritto acquistando la SIM. Grazie

[ThomaX]

@Cherry75
Dall'App tocca le due linee in alto a destra e poi vai su "la mia offerta": in "dati in Europa" trovi i giga da usare all'estero nell'area europea.

[Sal17]

Per vedere quanti ne restano, grazie

[ThomaX]

@Sal17
Non c'è un contatore dei giga all'estero: dovresti ricevere un SMS di notifica quando li hai terminati.
Se vuoi tenere sotto controllo il traffico, devi usare il contatore dati che mette in genere a disposizione lo smartphone (nei dispositivi più recenti puoi impostare anche le soglie di avviso e blocco).
L'assenza di un contatore dati per l'estero nell'App è una grave mancanza di Ho da sempre, e non pare che al provider interessi qualcosa di colmare questo vuoto.

[Sirya]

Ciao @Sal17, ti informo che  attualmente è disponibile un unico contatore per l'Italia, per il consumo dei giga in roaming like at home (UE) inviamo un SMS informativo.  Per tenere sotto controllo il consumo dei giga all'estero potrai utilizzare le impostazioni del tuo smartphone, entrando nella voce IMPOSTAZIONI del tuo dispositivo, troverai la funzione "utilizzo dati" che ti conteggia il reale utilizzo dei giga. Resto a disposizione. Buona giornata.