Giga scomparsi

[daniele.ko]

hai chiamato poi?

[Chiara.R91]

Va bene grazie mille

[Sara00]

@Chiara.R91
- 19 21 21 se chiami con sim Ho.
- 800 688 788 se chiami con altro operatore
In alternativa puoi mandare un messaggio PRIVATO alla pagina Facebook di Ho., solitamente rispondono in poco tempo.

[Chiara.R91]

Salve, ieri sera ero rimasta senza giga, ho fatto la ricarica e ho cliccato riparti per avere i 70giga della mia offerta. Questa mattina magicamente da 70giga sono scesi a 11 giga. Com'è possibile? Da premettere che ho già controllato i consumi di tutto e nessuna app o telefono ha subito anomalie. Magari c'è stato qualche bug su HO. oppure qualche errore? Come posso risolvere? Domani contatto il servizio clienti, qualcuno sa quale numero chiamare? Grazie