Ciao @PaoloDm, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona giornata.
Ciao @Disperata2, se hai smarrito la SIM, richiedi la sospensione: puoi farlo sull'area personale del sito o chiamando gratuitamente l'800 688 788 da un numero di qualsiasi operatore. Certifica il furto o lo smarrimento: fai denuncia presso le autorità di Pubblica Sicurezza. Infine, richiedi la sostituzione della SIM da Punto Vendita: potrai mantenere lo stesso numero, la stessa offerta e lo stesso credito residuo. Restiamo a disposizione. Buona serata.