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Intendevi dire: 

Internet assente in chiamata

Luciodl
Grande
Grande
Buongiorno, da un paio di settimane non posso più utilizzare la connessione ad internet quando sto in chiamata e il mio cellulare supporta il servizio volte. Chi mi sa dire il perché? Se le cose non cambiano passerò subito ad altro operatore.
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2 RISPOSTE 2
SereNaa
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Grande
Stesso problema😔
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Alexander
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Luciodl; @SereNaa, verifica che il dispositivo utilizzato sia presente nella lista di quelli attualmente compatibili che trovi al link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Servizio-VoLTE/ta-p/149518   se è in lista verifica di essere sotto rete 4g e di avere l'opzione VoLTE attiva nelle impostazioni (se non la vedi prova a digitare la stringa *#*#86583#*#*). Restiamo a disposizione. Buona giornata.

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